Może się zdarzyć, że klawiatura w laptopie nie będzie działać. Czasami nie działa jeden przycisk, a czasami całe urządzenie, i wtedy trzeba poszukać ewentualnego rozwiązania problemu. Zanim jednak zabierzesz laptopa do serwisu, możesz sprawdzić co zrobić, gdy nie działa klawiatura w laptopie. Poniżej przygotowaliśmy najczęstsze przyczyny awarii, która sprawia, że nie można pisać na klawiaturze laptopa. Zapraszamy do lektury!
Nie działa klawiatura w laptopie, czyli jedna z najczęstszych przyczyn wizyt w naszym serwisie
Uszkodzenie klawiatury w laptopie (najczęściej to uszkodzenie mechaniczne) jest jedną z najczęstszych przyczyn awarii, z jaką zgłaszają się do nas Klienci. Zablokowanie klawiatury może być frustrujące i utrudniać codzienną pracę, dlatego warto poznać możliwe przyczyny i rozwiązania tego problemu. Awaria kluczowych elementów laptopa, takich jak klawiatura, może wynikać z różnych czynników, od drobnych błędów oprogramowania po poważniejsze uszkodzenia mechaniczne.
O ile zawsze można podłączyć zewnętrzną klawiaturę do laptopa, to takie rozwiązanie sprawia, że laptop przestaje być kompaktowy i mobilny, a bardziej staje się komputerem stacjonarnym. Korzystanie z klawiatury zewnętrznej to jedynie obejście problemu, a nie jego rozwiązanie, dlatego warto podjąć próbę naprawy urządzenia, aby przywrócić pełną funkcjonalność laptopa.
Uszkodzona lub zablokowana klawiatura może być wynikiem różnych usterek – od problemów z oprogramowaniem po usterki mechaniczne, takie jak uszkodzone klawisze czy kable. Zanim jednak oddasz laptopa do naprawy, zachęcamy do wykonania poniższych kroków, aby spróbować samodzielnie naprawić problem. Jeśli one nie pomogą, przekazanie laptopa w ręce specjalistów będzie najlepszym rozwiązaniem.
Podstawowe źródła problemów z klawiaturą laptopa
Brudna klawiatura
Najbardziej banalnym powodem, dla którego klawiatura przestaje działać, jest to, że została ona zalana lub znajdują się na niej resztki jedzenia. Zwłaszcza zalanie słodkimi napojami może być przyczyną tego, że klawisze przestają działać. Zabrudzenia, takie jak okruchy jedzenia, mogą blokować mechanizm klawiszy, powodując, że stają się one niewrażliwe na naciśnięcia.
Jeśli masz niedziałającą klawiaturę z powodu zabrudzeń, możesz spróbować usunąć je delikatną szczotką lub poprzez delikatne trzęsienie laptopem do góry nogami, aby mogły wypaść resztki jedzenia i inne drobinki zanieczyszczeń.
W przypadku zalania klawiatury konieczne jest jednak natychmiastowe działanie. Jak najszybciej odłącz komputer od zasilania i wyjmij baterię (jeśli to możliwe). Zalanie klawiatury może prowadzić do poważnej awarii laptopa, gdyż ciecz może dostać się do wnętrza urządzenia, powodując nieodwracalne uszkodzenia płyty głównej i innych podzespołów.
W takich sytuacjach nie należy próbować samodzielnie naprawiać zalanej klawiatury, gdyż może to pogorszyć stan laptopa. Zalanie klawiatury bezwzględnie powinno skłonić do wizyty w serwisie, gdzie specjaliści będą mogli dokładnie ocenić zakres uszkodzeń i podjąć odpowiednie kroki naprawcze.
Problemy systemowe
Czasami przyczyna z klawiaturą nie leży w samym urządzeniu, tylko w systemie laptopa. Kiedy dochodzi do nagłych zmian ustawień klawiszy (na przykład, po naciśnięciu przycisku "z" pojawia się "y" i na odwrót), wystarczy wcisnąć kombinację klawiszy shift+ctrl, aby wszystko się unormowało.
Jeśli jednak klawiatura jest całkowicie zablokowana - nie panikuj! Być może w Twoim modelu laptopa istnieje skrót klawiszowy odpowiadający za blokowanie klawiatury. Jest to często spotykane rozwiązanie w laptopach typu 2w1 (z obracanym ekranem). Zablokowaną klawiaturę w laptopie wynikającą ze wciśnięcia skrótów klawiszowych da się odblokować w ten sam sposób, w jaki została zablokowana. Poszukaj na przyciskach klawiatury symbolu klawiatury lub spróbuj nacisnąć przycisk funkcyjny oraz serię klawiszy od F1 do F12. Jeżeli to nie pomoże, spróbuj zrestartować komputer.
Restart
Jeżeli ani czyszczenie laptopa, ani shift+ctrl to nie pomogą, należy najpierw wykonać reset systemu, a następnie wejść w BIOS laptopa - musisz podczas resetu wcisnąć kombinację klawiszy "Delete", "ESC" i któryś klawisz funkcyjny. Instrukcja podczas ponownego uruchamiania systemu powie Ci, co masz zrobić.
Zdarza się jednak, że na tym etapie nie możesz dostać się do BIOS-u, gdyż komputer nie wykrywa klawiatury - wtedy masz do czynienia z techniczną usterką. Jeżeli zaś możesz swobodnie korzystać z klawiatury, problem leży po stronie systemu operacyjnego laptopa.
Czasami wystarczy ponowne uruchomienie systemu (zwłaszcza w przypadku notebooków, które zazwyczaj nie są wyłączane, a jedynie usypiane). Restartu można dokonać za pomocą myszki, klawiatury lub ręcznie - przytrzymując przycisk startu.
Problemy z klawiaturą? Zgłoś się do profesjonalnego serwisu komputerowego!
Przekazanie sprzętu profesjonalistom jest mimo wszystko najlepszym rozwiązaniem, dlatego gdy nie działa klawiatura w laptopie, którego używasz codziennie do pracy, nie trać czasu i oddaj sprzęt do serwisu RatujLaptopa bez konieczności wychodzenia z domu! Kurier odbierze od Ciebie komputer, który po zakończeniu naprawy trafi wprost pod Twoje drzwi.
Bezpłatna wycena online
Przekaż sprzęt do naprawy
Sterownik klawiatury
Kolejna rzecz, którą możesz zrobić, to ponownie zainstalować sterowniki, albowiem często przyczyną niedziałającej klawiatury są błędy sterownika w laptopie. Często ta pozorna awaria laptopa pojawia się po aktualizacji systemu.
Aby rozwiązać problem ze sterownikami, wejdź w ustawienia menedżera urządzeń, rozwiń sekcję klawiatury i sprawdź, czy w którejś z sekcji nie pojawia się oznaczenie żółtej ikonki. Ale nawet jeśli ikonka się nie pojawia, należy przeinstalować sterownik, dla pewności.
W tym celu kliknij prawym przyciskiem myszy na ikonę swojej klawiatury i wypierz opcję odinstalowania urządzenia. Następnie uruchom ponownie laptopa, a wtedy system Windows zainstaluje sterowniki znowu.
Może się zdarzyć, że po wykonaniu tych czynności klawiatura nadal nie będzie działać. Wtedy musisz przejść na stronę producenta i pobrać najnowsze sterowniki klawiatury, chipsetu i USB.
Jeżeli aktualizacja sterowników nie pomoże, należy dokonać przywrócenia systemu Windows 10, zwłaszcza że czasem problem może stanowić najnowsza aktualizacja. W przypadku, kiedy nie mamy kopii zapasowej systemu, musimy przywrócić ustawienia początkowe.
Problemy z połączeniem klawiatury z płytą główną
Jeżeli niedawno rozkładaliśmy laptopa (na przykład miała miejsce wymiana dysku w laptopie), połączenie pomiędzy płytą główną laptopa a klawiaturą mogło zostać przerwane. Dlatego należy sprawdzić, czy konektor do klawiatury został prawidłowo podłączony. Jeśli nie, spróbuj go docisnąć prosto i do końca. Jeżeli na płycie głównej laptopa widzisz ślady po zalaniu lub czujesz charakterystyczny zapach spalenizny, to być może Twój laptop wymaga naprawy płyty głównej
Co jeżeli klawiatura w laptopie nie działa nadal?
Jeżeli zrobiłeś wszystkie powyższe czynności, a mimo to klawiatura nie działa, oznacza to, że laptop jest poważnie uszkodzony. Najczęstszą przyczyną jest uszkodzona klawiatura i należy ją wymienić, czasem zdarza się uszkodzona płyta główna, którą należy naprawić.
Aby dowiedzieć się, dlaczego klawiatura nie działa i czy czasem nie jest to wina bardziej poważnej usterki, zajrzyj do naszego serwisu komputerowego RatujLaptopa znajdującego się w Warszawie na ulicy Górczewskiej 62/64 lub zgłoś naprawę online. Jeżeli przeprowadzona diagnostyka komputera wykażę, że niesprawna część jest uszkodzona w taki sposób, że jej naprawa nie jest możliwa, sprawnie przeprowadzimy wymianę klawiatury w laptopie, a także sprawdzimy, czy laptop po wymianie elementu funkcjonuje prawidłowo.
Nie działa klawiatura w laptopie? Gwarantujemy sprawną wymianę z gwarancją
Wymiana klawiatury w laptopie w warunkach domowych może być trudna, gdy nie ma się potrzebnych narzędzi, doświadczenia i odpowiedniej części zamiennej. Często czynność ta wymaga dużej precyzji i umiejętności, zwłaszcza gdy klawiatura jest na stałe przytwierdzona do górnej części obudowy (do palmrestu), co jest typowe dla większośći nowoczesnych laptopów.
W serwisie RatujLaptopa posiadamy zarówno oryginalne części, jak i wysokiej jakości zamienniki, a także wszystkie niezbędne narzędzia do przeprowadzenia profesjonalnej wymiany klawiatury. Dzięki naszemu ponad 15-letniemu doświadczeniu w naprawach laptopów, jesteśmy w stanie zagwarantować szybkie i skuteczne rozwiązanie problemu.
Na użyte części udzielamy 12 lub 24-miesięcznej gwarancji (w zależności od tego, czy Klient wybierze oryginalną część, czy wysokiej klasy zamiennik), a usługę przeprowadzamy bez zbędnej zwłoki - często jesteśmy w stanie zaoferować wymianę klawiatury jeszcze tego samego dnia! Zapraszamy do skorzystania z usług Ratuj Laptopa – gwarantujemy, że Twój laptop odzyska pełną funkcjonalność!
Bezpłatny parking dla klientów
